利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、FARBE FIRMA PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト stindryndyn.pro およびこれに付随して提供する各種サービスを通じて提供する理容・身だしなみ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

当社は、FARBE FIRMA PRIVATE LIMITED により運営される Shave-Studio であり、以下のサービスを提供します。

• メンズフルシェービング
• 眉デザイン・眉カット
• フェイスケアシェービング
• 頭皮クレンジングスパ
• ブライダル前身だしなみケア
• ビジネス向け身だしなみ調整

1. 導入および規約への同意

利用者は、本サービスの予約、申込み、来店、または利用をもって、本規約および当社が別途定める注意事項、キャンセルポリシー、プライバシーポリシー等に同意したものとみなされます。

本規約は、日本法に準拠する日本国内での利用を想定して作成されていますが、当社はインド・グジャラート州に登録された法人であり、運営上必要な範囲で海外からの連絡・決済・管理を行う場合があります。

2. サービスの範囲

当社は、理美容・身だしなみ関連サービスとして、以下を含むサービスを提供します。なお、各サービスの内容、所要時間、料金、提供方法は、予約ページ、店頭案内、または当社の個別説明に従うものとします。

• メンズフルシェービング：顔全体のシェービング、保湿、肌状態に配慮した施術
• 眉デザイン・眉カット：顔立ちに合わせた眉の整え、長さ調整、形の提案
• フェイスケアシェービング：シェービング後の整肌・保湿を含むケア
• 頭皮クレンジングスパ：頭皮の洗浄、リフレッシュを目的とした施術
• ブライダル前身だしなみケア：挙式前の身だしなみ調整および関連ケア
• ビジネス向け身だしなみ調整：面接、商談、会議等に向けた外見調整

当社は、利用者の肌質、健康状態、アレルギー、皮膚疾患、外傷、服薬状況等により、施術の一部または全部をお断り、変更、または中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスを利用するにあたり、次の事項を遵守するものとします。

• 予約日時に遅れないよう来店し、やむを得ず遅刻・欠席する場合は速やかに連絡すること
• 施術に影響する既往症、アレルギー、皮膚炎、感染症、外傷、妊娠その他健康上の重要事項を事前に申告すること
• 施術前の説明を確認し、必要に応じて同意を行うこと
• 当社スタッフの指示、衛生管理上の注意事項、施設内ルールを遵守すること
• 公序良俗に反する行為、迷惑行為、暴言、威圧、ハラスメント、無断撮影を行わないこと
• 虚偽の申告、第三者になりすます行為、予約の不正取得を行わないこと

利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件

本サービスの料金は、予約時の案内、店頭表示、または当社が別途通知する料金表に従います。料金には、別段の定めがない限り、消費税その他の公租公課が含まれるか否かは表示に従います。

• 支払方法：現金、クレジットカード、電子決済、その他当社が認める方法
• 支払時期：原則として施術前、施術後、または予約時に当社が指定する時点
• 手数料：決済方法により手数料が発生する場合、利用者負担とします
• 追加料金：追加施術、延長、特別対応等が発生した場合は、事前説明のうえ追加請求することがあります

利用者が支払を遅延した場合、当社はサービス提供を停止または拒否できるものとし、必要に応じて遅延に伴う実費または法定利率相当額の請求を行うことがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、予約の変更またはキャンセルを希望する場合、当社が定める方法に従い、できる限り早く連絡するものとします。

• 予約日時直前のキャンセル、無断キャンセル、または大幅な遅刻により施術が提供できない場合、キャンセル料を請求することがあります。
• 予約時に前払金、デポジット、または事前決済がある場合、返金の可否および返金額は、キャンセルの時点、サービスの準備状況、実施済み作業の有無等に応じて判断します。
• 施術開始後に利用者都合で中止した場合、当社は既に提供した部分、準備費用、材料費等を差し引いた上で返金を行わないことがあります。
• 法令上返金が必要な場合を除き、当社は利用者都合による返金義務を負わないものとします。

感染症の疑い、体調不良、皮膚の炎症、出血、発熱等が認められる場合、当社は安全確保のため予約をキャンセルまたは延期することがあり、その際の取扱いは当社の判断に従うものとします。

6. 責任の制限

当社は、善良な管理者の注意をもってサービスを提供しますが、以下の損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 利用者の申告不足、虚偽申告、または注意事項未遵守に起因する損害
• 利用者の体質、肌状態、アレルギー等に起因して生じた予期しない反応
• 天災地変、交通機関の遅延、停電、通信障害、設備故障等によるサービス遅延・中止
• 利用者の携行品の紛失、盗難、破損。ただし当社の故意または重過失による場合を除く
• 間接損害、特別損害、逸失利益、営業損失、精神的損害のうち、法令上免責が認められる範囲

当社が法令上損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が実際に支払った料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令によりこの上限が無効となる場合は、法令に従います。

7. 知的財産権

当社のウェブサイト、ロゴ、商標、写真、文章、デザイン、マニュアル、施術手順、コンテンツ、その他当社が提供する表示物に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

なお、施術中の写真撮影、動画撮影、SNS投稿等は、当社のルールおよび他の利用者・スタッフのプライバシーを尊重する範囲で行うものとし、当社が禁止または制限した場合はこれに従うものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、予約管理、本人確認、サービス提供、決済、問い合わせ対応、品質改善、法令遵守の目的で、適法かつ公正な方法により取り扱います。

• 取得情報：氏名、連絡先、予約情報、支払情報、健康状態に関する申告情報、施術履歴等
• 利用目的：予約管理、施術可否判断、連絡、アフターケア案内、トラブル対応、法令遵守
• 管理方法：アクセス制限、必要最小限の利用、適切な安全管理措置の実施
• 第三者提供：法令に基づく場合、本人同意がある場合、または業務委託先への必要な範囲に限り行います

当社は、日本の個人情報保護法その他適用法令に配慮し、個人情報を適切に取り扱います。利用者は、当社が定める問い合わせ先を通じて、開示、訂正、利用停止等を求めることができる場合があります。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、政府機関の命令、法令改正、停電、通信障害、設備障害、輸送障害、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの提供が遅延、中断、変更または中止された場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者への連絡、予約変更、再調整を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、店頭掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で告知した時点または当社が定める効力発生日から適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および裁判管轄

本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地またはサービス提供地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、予約、キャンセル、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：FARBE FIRMA PRIVATE LIMITED
• 所在地：PLOT NO. 1508, B/H ARAIL LAB GIDC ANKLESHWAR, ANKLESHWAR, Gujarat, India - 393002
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+914251782391
• 会社登録番号（CIN）：U24100GJ2021PTC123062
• ウェブサイト：stindryndyn.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断、行政庁の判断等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除く本規約の他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

また、無効または執行不能とされた条項は、法令に反しない範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとします。

以上